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不厌其烦,持之以恒,细致皇冠新二网址入微,一丝不苟

* 来源 :未知 * 作者 : admin * 发表时间 : 2019-09-20 14:27 * 浏览 :

客户杜女士2016年11月打电话到我们家事无忧公司,我负责对接她。说家里有两个老人,一个老人生活不能自理,皇冠新二网址另一个老人脾气不好。想找一个脾气好、有责任心和有耐心能照顾两个老人的阿姨。我当时给她找了一个山东的阿姨,脾气、性格好,有责任心、有耐心也挺有经验的。客户用了一段时间后,这个山东的阿姨后来因为一些特殊的原因离开了。找保姆

我就又给客户找了一个姓卢的阿姨,这个阿姨之前在养老院做过,高中文化,个人综合素质都挺好的。卢阿姨照顾老人比较仔细,因为她的文化水平高,所以老人的一些脾气她也能够很好的顺从和化解,和客户家里人接触得十分融洽,老人家里所有人对她都很满意。卢阿姨在客户家里做了1年,把老人照顾得很好。

期间,我有去客户家里做了几次回访,客户对阿姨的表现赞不绝口,也对我的服务和工作能力表示认可。因为和客户合作时间长,相互之间交流得比较融洽,也给客户解决了很多难题。客户杜女士在2018年7月份,特意做了1个锦旗,亲自送到家事无忧公司来,表达对我和阿姨以及公司的感谢。锦旗的内容是:不厌其烦,持之以恒,细致入微,一丝不苟。通过和这个客户的接触,使我明白耐心细致对待每一个客户是我们的责任,只要真心的付出,就能得到客户的认可。虽然说每个客户的需求,都有各种各样的困难,但是我们不能说有困难,就不去解决困难。我觉得,通过解决不同的困难,既提升了我个人的能力,又能让客户的需求得到满足,同时还能为家事无忧公司争得荣誉,皇冠体育彩票官网让我对我自己的这份工作又增添了一份认同感。